Весняне перезавантаження. Знижки до 50% з 11 по 18 березня

Відгуки покупців про Microsoft 365 Персональний, підписка 1 рік, для 1 користувача (ESD - електронний ключ в конверті) (QQ2-00004)

Код:  683774
Залиште свій відгук про цей товар
  • Аріна Добровольська
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пустая трата денег. Я купила его, но мне постоянно выбивает что у меня нет подписки.

    • Даша

      в підтримку писали?

  • Даніїл
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Замов і оплатив 29.11.24 р. Написали, що буде доставлено 2.12.24, потім написали, що буде 3.12.24, потім 4.12.24. Сьогодні 4.12.24 в кабінеті написано, що дочекайтеся сповіщення, орієнтовано буде 5.12.24 після 20:00 (коли пункт видачі закритий). Написав вчора в сервісну службу, не відповідають. Телефонів немає, зв'язатися не можна, товару немає. Мабуть, це останнє замовлення на розетці. Просто жах і дно!!!

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

  • Людмила Бондарчук
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мені сподобався

    Переваги:
    Все встановилось
    Недоліки:
    Відсутні
  • Ігорь Бондаренко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дитина користується

    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Ціна і тіки рік
  • Наталія
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Замовляла ноутбук разом з офісом. За додаткові 600 грн запропонували відразу офіс встановити - ніби встановили. Прийшла додому - ноутбук гарячий, на наступний день ситуація повторується (хоча сама вже перевірила перед тим я покласти його в сумку - вимкнула!), пішла в сервісний центр - виявилось, що неправильно встановили якісь драйвери, і через це ноутбук взагалі не вимикався.
    Далі - вхід в аккаунт майкрософт не виконуєтсья - видає помилку, і..... пропонує купити підписку на рік, яку мені "ніби то ж в розетці активували за 600 грн" - в результаті обліковий запис не працює.., і витрачено гроші даремно...

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

    • Горячий Тапок

      KMS Auto (Office 365), безплатно, быстро и безопасно. Не вижу смысла платить за бесплатные услуги.

  • Наталія Манько
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    купила, встановила. усе працює

    Переваги:
    працює. усе офіційно
    Недоліки:
    я думала, що отримаю ключ на електронку, але довелось чекати 3 дні на паперовий конверт з кодом. дивно якось
  • Ольга М
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Моєму обуренню немає меж. При спробі активувати ключ, єдиний регіон, якій мені пропонується - росія. Це таке знущання чи як це можна назвати після майже року широкомасштабної війни росіі проти України? Конверт був цілісний, з наклейкою для продажу в Україні. Спробувала активувати як при доступу до інету через WiFi, так і через мобільний інтернет. В шоці навіть перевірила ip, все вірно в обох випадках, звісно ж, Україна.
    Не перша купівля в Розетці програмних продуктів, включно з Microsoft, такого жаху не очікувала.
    Спроба дотелефонуватися до правовласника поки виявилася безуспішною. Спроба надіслати електронною поштою, наведеною у вкладенні з ключем - надходить повідомлення віддаленого серверу, що повідомлення заблоковано, адресу одержувача відхилено.

    Переваги:
    Мали би бути, але поки, на жаль.
    Недоліки:
    При активації ключа визначає лише 1 можливий регіон - росія. Обурення і купа неприємних емоцій - це дуже м'яко кажучи. Поки лежить просто папірець, досить недешевий, продукт неактивований.
    • Кот Ярослав Романович

      в україні немає офіційно Microsoft!!!

    • Володимир Бєлоєнко

      в Україні працює Майкрософт з 2003 року,якщо бути точніше офіс відкрито 25 червня.

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Даний продукт офіційний і для України. Бізнес у росії Microsoft закрив у 2022 році. З технічною підтримкою Microsoft в Україні можна зв'язатися 0 800 503 405. Просимо надати ключ для перевірки або самостійно перевірити його через технічну підтримку. Можливо використовується VPN або є обмеження у провайдера.

      Інформація служби підтримки Microsoft:

      тел.: 0-800-503-405 (Україна);

      web-сторінка: посилання

      e-mail: [email protected];

      поштова адреса: 01032, Україна, м. Київ, вул. Жилянська, 75.

      Графік роботи Служби з 8-00 до 20-00 у робочі дні.

      Час відповіді на електронний лист – 72 години з моменту його отримання.

  • Віра Старовойтова
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все встановилося, працює.

    Переваги:
    Плюс місяць безкоштовно
    Недоліки:
    не має
  • Ірина Ясінська
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вже 2 місяці як "щаслива" власниця підписки. Окрім того, що постійно були проблеми з роботою при відсутності Інтернету та викиданні з облікового запису (а це при нинішніх умовах бува по 8 годин на добу!), так 13 січня програма оновилась, і зник звичайний Office. Мене привітали повідомленням, що "Office стає Microsoft 365...", "Ну ок" - подумала я. От тільки при спробі відкрити doc-файл та виборі опції "відкрити в класичній програмі" мені кидають діалогове вікно і питають "Як це відкрити?". І справді, Microsoft, як це відкрити???

    Переваги:
    Складно сказати
    Недоліки:
    Без Інтенету не працює. Після оновлення взагалі не відкриває файли
    • Представник бренду

      Вітаю Ірина!
      Вам необхідно інсталювати програми на свії пристрій, вони будуть процювати без доступу до мережі, за виключенням деяких функцій (які потребують інтернету) Також, в умовах відсутності мережі ви можете зробити "доступними офлайн" необхідні Вам файли, які зберігаються в хмарі.
      В випадку виникнення складнощів, будь-ласка переконайтесь, що програми дісно коректно встановлено на прострій\пристрої. При необхідності, Ви завжди можете звернутись в службу підтримки користувачів.
      Дякую

  • Александр Алексеевич Новиков
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Рекомендую ВСЕМ!!!!

    Переваги:
    Заказываю себе каждый раз на ROZETKE -всё прекрасно работает!!!
    Недоліки:
    Нет!!!!!
    • Представник бренду

      Дякую за відгук!

  • Оксана Корниенко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Беру на Розетці кожний рік, таким чином економлю на річній підписці 400 грн. (на Розетці дешевше). Все працює. Дякую.

    Переваги:
    Дешевше, ніж річна підписка на офіційному сайті Microsoft
    Недоліки:
    Поки не бачу
    • Представник бренду

      Дякую за відгук

  • Наталия Тарасова
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не спрацювала акція 3 місяці, бо чеки видали 2, хоча я просила, щоб все було в одному. Та ще ко всьому чек на Майкрософт 365 не від розетки, а від европласт!!!!! Як так можна?

    Недоліки:
    Не працююча акція
  • Виталий Степаненко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все добре. Все працюе.

    Переваги:
    Все добре. Все працюе.
    • Представник бренду

      Дякую за відгук!

  • Виктор Мороз
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Незважаючи на кустарний вигляд саме папірця з ключем, все працює.

    Переваги:
    Офіційний ключ
    Недоліки:
    надруковано на звичайному принтері і папірці А4, друк неякісний
  • Микола
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Супер. Конверт прийшов дуже швидко. На сайті ввів ключ та все запрацювало

  • Едуард Садовий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Конверт в Сумах вже був на наступний день, ключ активувався без проблем

    Переваги:
    Приємна ціна
    Недоліки:
    Відсутні
  • Товстоног Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купив на Розетка пакет для Office 365 - пакет "Персональний"

    В мене він вже був раніше встановлений на двох ноутбуках MAC- термін дії ліцензії закінчився. На офіційному сайті Microsoft її вартість була майже на 600 грн дорожче.

    Продлив ліцензії без проблем на всих пристроях і ще отримав додаткових 3 місяця, після придбання недорогого аксесуару. Інструкція по активації додаткових місяців тут є - в відгуках можна знайти більш детальну інфу.

    Зберігайте квитанції по оплаті самого пакету і аксесуару - потрібно представити їх скани на сайті при отраманні пільгових місяців.

    Після запиту - код на додатковий термін прийшов через 15хв - відразу активував і отримав приємний бонус!

    Дякую Розетка і усим користувачам, хто в відгуках залишав детальні інструкції!

    Рекомендую!

    Переваги:
    Все добре
    Недоліки:
    не було
  • Максим Кальницький
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Лицензия

    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Нету
  • Олег Качмар
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Супер пропозиція.
    Не знаю як в кого, я отримав 3 місяці.
    І ще один за згоду увімкнути регулярні списання з карти.
    Наступне списання (оплата) в квітні 2023 року.

    Переваги:
    Ціна, термін ліцензії
    Недоліки:
    Немає!!
    • Андрей Андрей

      Тільки регулярне списання буде обходитись дорожче аніж кожного року купляти в розетці))

  • Ольга
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купила пакет Microsot 365, активировала без проблем.
    При подаче заявки (по инструкции) на дополнительные 3 месяца, согласно условий продукта, получила отказ. Заявку пробовала подавать дважды, в разных вариациях, но оба раза пришел отказ. Проданный товар не соответствует заявленным характеристикам.
    Разочарована.

    Переваги:
    Microsot 365
    Недоліки:
    Товар не соответствует заявленным характеристикам. Не предоставляют 3 дополнительных месяца, как обещано по условиям акции
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Ольга.
      Сложно прокомментировать причины, пожалуйста уточните, причину заявленную в письме с отказом, которое вы получили.
      Спасибо

  • Ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прельстили дополнительные 3 мес. использования. Однако это если вы еще купите дополнительное устройство и только! Написано мимоходом и в скобочках. С одной стороны заманиваете покупателей, с другой стороны нет корректного указания, что данная опция только (!!!) для покупателя еще и доп. устройства. Поэтому разочарована.

    Переваги:
    Ключ, как всегда, встал быстро и без проблем.
    Недоліки:
    Напишите внятно, что это лицензия на ГОД! А дополнительные 3 мес. могут быть предоставлены, если покупаете дополнительное устройство! Могут предоставить, но это не гарантировано.
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Ирина.
      Данное условие завлено в описании на странице и в названии продукта.
      Спасибо

  • Антон Дяченко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    С промо получилось отлично, когда на самом майкрософте хначительно дороже.Честно говоря, было стрёмно покупать не на официальном сайте, но все таки решился и не зря, как оказалось) Код ввёл и вау-а-ля, лицензия сразу же активировалась. Все соответствует описанию :)
    РЕКОМЕНДУЮ!

    Переваги:
    Впечатлил по ожиданиям и цене
    Недоліки:
    -
    • Представник бренду

      Спасибо за отзыв!

    • Руслан Кисіль

      Це така політика. Якщо ти хочеш придбати тільки через Майкрософт, то там ціна буде значно більша. Це робиться для антимонополії. Вони не мають права продавати за ціною конкуренції з рітейлерами інакше прийде антимонопольний комітет і скаже - "Привіт".

  • Руслан Кисель
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купил, забрал, активировал. Всё быстро и без проблем. Спасибо.
    (Пользуюсь с 2018 года и всем советую. За свои деньги вы получаете Офис всегда актуальный и облако на 1Т. Устанавливаете на телефон OneDrive и всё у вас будет автоматом грузить в облако и всегда ваши данные в надёжном месте и не будете бояться за потерю)

    • Представник бренду

      Здравствуйте, Руслан!
      Спасибо за отзыв!

  • Юрий Юрий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Якість продукту, ціна по ації супер. Консультації працівників Розетки на висоті.

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Відсутні
    • Представник бренду

      Дякую за відгук

  • Юрий Метенька
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хороший продукт по хорошей (спасибо Розетка) цене.

    Переваги:
    Удобно
    Недоліки:
    Служба поддержки(
    • Аля

      А що служба підтримки?

    • Юрий Метенька

      Служба поддержки Майкрософт.
      Отсутствует, вообще.

    • Представник бренду

      Здравствуйте, вы можете обратится в службу поддержки на сайте компании или связаться по телефону - 0 800 308 800

  • Олена Т.
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Беру на Розетці другий рік підряд по акційній ціні. Активація без проблем. Дякую Розетці за таку можливість)

    Переваги:
    дуже приваблива акційна ціна, швидка активація
    • Представник бренду

      Дякую за зворотній зв'язок!

    • Олексій Єгоров

      Акційна ціна це скільки?

  • Денис
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Конечно когда получал в магазине, то была мысль, что это фальсификат.
    Похоже на самопальны конверт в кулечке. Могли бы потратиться хоть на какую-то, но полиграфию. А не тупо на принтере.
    Встал О365 со второго раза.
    Пришлось удалить все другие программы, которые работали на основе других Офисов. Эта прога с ними не совместима. Как результат - остался без Скайпа для бизнеса. Для меня это большой минус.
    Встал со второго раза. Эти пляски с учетными записями жутко раздражают и очень неудобные. Прямо ОООЧЕНЬ!
    В остальном офис как офис.
    Буду ли в будущим им пользоваться - будет понятно послу первых глюков. Пока за неделю работы - всё норм.

    Недоліки:
    дешевая упаковка, ключ напечатан на принтере с заканчивающимся чернилом
    • Денис

      Представник бренду Microsoft, эта ссылка бесполезная, когда у вас стоит О365.
      Т.е. ставя его, вы отказываетесь от ваших (майкрософтовских) же програм старых пакетов офиса. Альтернатива ваша компания не предоставляет. Это реалии о которых вы не предупреждаете при продаже. Это сюрприз после покупки.

    • Олег

      Якщо таратитись на красиву поліграфію. То віразу зросте ціна для кінцевого користувача. Воно Вам потрібно???

  • Денис
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Встала со второго раза. Пришлось поплясать с учётной записью. Идея с учетками у Майкрософт ужасная. Приходится заводить ненужные дополнительные е-мейлы и пр.
    К тому же Офис 365 не совместим с установленными ранее программами. Например, мне пришлось удалить Скайп для бизнеса. Иначе этот офис не инсталировался. Теперь, например, не знаю как буду с сотрудниками по работе общаться. У меня на работе на основе Скайпа для бизнеса все завязано. Проблема!
    Смутил конверт в котором это продается. Можно было бы потратиться на полиграфию. Вроде как солидный бренд. А то у меня в магазине была идея вернуть как фальсификат. Ключ продукта вообще на принтере напечатан. При чем, судя по всему, з заканчивающейся краской.
    В остальном все пока нормально работает.

    Переваги:
    Офис как офис
    Недоліки:
    Несовместимость с другими выпусками МС Офис Офис
  • Екатерина Филиппенко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    быстро установила, проблем не было. Доставка супер

  • Андрей Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Покупаю второй раз. Все работает,но не сразу запустилось.( Виндовс 10 лицензия).просто ввести код не получается. Пришлось оффис переустанавливать.

    Переваги:
    Лицензия
    Недоліки:
    Танцы с бубном при установке.слабая поддержка клиентов на сайте.
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Андрей!
      Для продления, вы можете воспользоваться данной возможностью в кабинете пользователя, в данном случае переустановка не понадобится.
      Спасибо за обратную связь!

  • Олександр Горпинченко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Швидко відправили, миттєва активація :) обовязково замовлю ще

    Переваги:
    Швидкий і гарний офіс
    Недоліки:
    Не виявлено
    • Представник бренду

      Дякую за зворотній зв'язок!

  • Павло Радюк
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Rozetka відправила конверт з ключем за 1,5 доби. Конверт був запакований та без зовнішніх дефектів. Ключ спрацював відразу. Наразі маю підписку на Microsoft 365 із майже 50% знижкою :) Дякую!

    Переваги:
    Швидке доставлення, миттєва підписка на сервіс.
    Недоліки:
    Не виявлено
  • владимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Ключи в конверте уходят в прошлое.

    Переваги:
    С установкой ключа не было никаких проблем. Магазин сработал на отлично.
    Недоліки:
    нет
  • ТОВ Київська
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    к товару претензий нет, но раз уж невозможно оставить отзыв о работе вашего сервиса и Ваших сотрудников оставлю сдесь. Жалоб на Ваш персонал масса, самая минимальная претензия Бухгалтерия не ориентируется в базе законодательства согласно (ЦКУ), и работы с документами формы М-2 - этот бланк не несет за собой строгой отчетности так как она была отменена, специалисты информационного отдела и продавцы-консультанты принимают решение стадным инстинктом понимания также не имея. При уточнении у сотрудников с их стороны шаблона доверенности ответ звучит просто гениально замените адрес доставки который принадлежит компании в которой работает доверительное лицо на адрес отделения в котором вы получаете ваш товар, но на просьбу предоставить шаблон с их стороны нулевая реакция, при обращении в информационный сервис компании "Розетка" на том же отделении сотрудник сообщает что если я хочу получить адресную доставку по адресу который указан в доверенности я должен подождать 24 часа. Шаблон остаётся загадкой. От ношение к клиентам на "...." дальше сами додумаете).

    • Овчинник Євгенія

      и еще через раз(зависит от сотрудника я так понимаю) нужно оставлять подпись на доверенности тому, на кого доверенность выписана- зачем не понятно,нововведение розетки, наверное- закон этого не требует, но он, видимо,не важен

  • Nik Tikhostup
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Дмитриев Алексей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Компьютер и приложения приобретали и устанавливали в "Розетке". Придется обращаться еще раз и ехать обратно, что в условиях карантина очень "комфортно".

    Недоліки:
    Все работает через пень-колоду, очень медленно, приложения не открываются.
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image