Фотографії та відео покупців
- Аріна ДобровольськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пустая трата денег. Я купила его, но мне постоянно выбивает что у меня нет подписки.
- Даша
в підтримку писали?
- ДаніїлВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замов і оплатив 29.11.24 р. Написали, що буде доставлено 2.12.24, потім написали, що буде 3.12.24, потім 4.12.24. Сьогодні 4.12.24 в кабінеті написано, що дочекайтеся сповіщення, орієнтовано буде 5.12.24 після 20:00 (коли пункт видачі закритий). Написав вчора в сервісну службу, не відповідають. Телефонів немає, зв'язатися не можна, товару немає. Мабуть, це останнє замовлення на розетці. Просто жах і дно!!!
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Людмила БондарчукВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мені сподобався
- Переваги:
- Все встановилось
- Недоліки:
- Відсутні
- Ігорь БондаренкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дитина користується
- Переваги:
- Працює
- Недоліки:
- Ціна і тіки рік
- НаталіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замовляла ноутбук разом з офісом. За додаткові 600 грн запропонували відразу офіс встановити - ніби встановили. Прийшла додому - ноутбук гарячий, на наступний день ситуація повторується (хоча сама вже перевірила перед тим я покласти його в сумку - вимкнула!), пішла в сервісний центр - виявилось, що неправильно встановили якісь драйвери, і через це ноутбук взагалі не вимикався.
Далі - вхід в аккаунт майкрософт не виконуєтсья - видає помилку, і..... пропонує купити підписку на рік, яку мені "ніби то ж в розетці активували за 600 грн" - в результаті обліковий запис не працює.., і витрачено гроші даремно...- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Горячий Тапок
KMS Auto (Office 365), безплатно, быстро и безопасно. Не вижу смысла платить за бесплатные услуги.
- Наталія МанькоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
купила, встановила. усе працює
- Переваги:
- працює. усе офіційно
- Недоліки:
- я думала, що отримаю ключ на електронку, але довелось чекати 3 дні на паперовий конверт з кодом. дивно якось
- Ольга МВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Моєму обуренню немає меж. При спробі активувати ключ, єдиний регіон, якій мені пропонується - росія. Це таке знущання чи як це можна назвати після майже року широкомасштабної війни росіі проти України? Конверт був цілісний, з наклейкою для продажу в Україні. Спробувала активувати як при доступу до інету через WiFi, так і через мобільний інтернет. В шоці навіть перевірила ip, все вірно в обох випадках, звісно ж, Україна.
Не перша купівля в Розетці програмних продуктів, включно з Microsoft, такого жаху не очікувала.
Спроба дотелефонуватися до правовласника поки виявилася безуспішною. Спроба надіслати електронною поштою, наведеною у вкладенні з ключем - надходить повідомлення віддаленого серверу, що повідомлення заблоковано, адресу одержувача відхилено.- Переваги:
- Мали би бути, але поки, на жаль.
- Недоліки:
- При активації ключа визначає лише 1 можливий регіон - росія. Обурення і купа неприємних емоцій - це дуже м'яко кажучи. Поки лежить просто папірець, досить недешевий, продукт неактивований.
- Кот Ярослав Романович
в україні немає офіційно Microsoft!!!
- Володимир Бєлоєнко
в Україні працює Майкрософт з 2003 року,якщо бути точніше офіс відкрито 25 червня.
- Експерт Rozetka
Доброго дня!
Даний продукт офіційний і для України. Бізнес у росії Microsoft закрив у 2022 році. З технічною підтримкою Microsoft в Україні можна зв'язатися 0 800 503 405. Просимо надати ключ для перевірки або самостійно перевірити його через технічну підтримку. Можливо використовується VPN або є обмеження у провайдера.
Інформація служби підтримки Microsoft:
тел.: 0-800-503-405 (Україна);
web-сторінка: посилання
e-mail: [email protected];
поштова адреса: 01032, Україна, м. Київ, вул. Жилянська, 75.
Графік роботи Служби з 8-00 до 20-00 у робочі дні.
Час відповіді на електронний лист – 72 години з моменту його отримання.
- Віра СтаровойтоваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все встановилося, працює.
- Переваги:
- Плюс місяць безкоштовно
- Недоліки:
- не має
- Ірина ЯсінськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вже 2 місяці як "щаслива" власниця підписки. Окрім того, що постійно були проблеми з роботою при відсутності Інтернету та викиданні з облікового запису (а це при нинішніх умовах бува по 8 годин на добу!), так 13 січня програма оновилась, і зник звичайний Office. Мене привітали повідомленням, що "Office стає Microsoft 365...", "Ну ок" - подумала я. От тільки при спробі відкрити doc-файл та виборі опції "відкрити в класичній програмі" мені кидають діалогове вікно і питають "Як це відкрити?". І справді, Microsoft, як це відкрити???
- Переваги:
- Складно сказати
- Недоліки:
- Без Інтенету не працює. Після оновлення взагалі не відкриває файли
- Представник бренду
Вітаю Ірина!
Вам необхідно інсталювати програми на свії пристрій, вони будуть процювати без доступу до мережі, за виключенням деяких функцій (які потребують інтернету) Також, в умовах відсутності мережі ви можете зробити "доступними офлайн" необхідні Вам файли, які зберігаються в хмарі.
В випадку виникнення складнощів, будь-ласка переконайтесь, що програми дісно коректно встановлено на прострій\пристрої. При необхідності, Ви завжди можете звернутись в службу підтримки користувачів.
Дякую
- Александр Алексеевич НовиковВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Рекомендую ВСЕМ!!!!
- Переваги:
- Заказываю себе каждый раз на ROZETKE -всё прекрасно работает!!!
- Недоліки:
- Нет!!!!!
- Представник бренду
Дякую за відгук!
- Оксана КорниенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Беру на Розетці кожний рік, таким чином економлю на річній підписці 400 грн. (на Розетці дешевше). Все працює. Дякую.
- Переваги:
- Дешевше, ніж річна підписка на офіційному сайті Microsoft
- Недоліки:
- Поки не бачу
- Представник бренду
Дякую за відгук
- Наталия ТарасоваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не спрацювала акція 3 місяці, бо чеки видали 2, хоча я просила, щоб все було в одному. Та ще ко всьому чек на Майкрософт 365 не від розетки, а від европласт!!!!! Як так можна?
- Недоліки:
- Не працююча акція
- Виталий СтепаненкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все добре. Все працюе.
- Переваги:
- Все добре. Все працюе.
- Представник бренду
Дякую за відгук!
- Виктор МорозВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Незважаючи на кустарний вигляд саме папірця з ключем, все працює.
- Переваги:
- Офіційний ключ
- Недоліки:
- надруковано на звичайному принтері і папірці А4, друк неякісний
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер. Конверт прийшов дуже швидко. На сайті ввів ключ та все запрацювало
- Едуард СадовийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Конверт в Сумах вже був на наступний день, ключ активувався без проблем
- Переваги:
- Приємна ціна
- Недоліки:
- Відсутні
- Товстоног ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив на Розетка пакет для Office 365 - пакет "Персональний"
В мене він вже був раніше встановлений на двох ноутбуках MAC- термін дії ліцензії закінчився. На офіційному сайті Microsoft її вартість була майже на 600 грн дорожче.
Продлив ліцензії без проблем на всих пристроях і ще отримав додаткових 3 місяця, після придбання недорогого аксесуару. Інструкція по активації додаткових місяців тут є - в відгуках можна знайти більш детальну інфу.
Зберігайте квитанції по оплаті самого пакету і аксесуару - потрібно представити їх скани на сайті при отраманні пільгових місяців.
Після запиту - код на додатковий термін прийшов через 15хв - відразу активував і отримав приємний бонус!
Дякую Розетка і усим користувачам, хто в відгуках залишав детальні інструкції!
Рекомендую!- Переваги:
- Все добре
- Недоліки:
- не було
- Максим КальницькийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Лицензия
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Нету
- Олег КачмарВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер пропозиція.
Не знаю як в кого, я отримав 3 місяці.
І ще один за згоду увімкнути регулярні списання з карти.
Наступне списання (оплата) в квітні 2023 року.- Переваги:
- Ціна, термін ліцензії
- Недоліки:
- Немає!!
- Андрей Андрей
Тільки регулярне списання буде обходитись дорожче аніж кожного року купляти в розетці))
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила пакет Microsot 365, активировала без проблем.
При подаче заявки (по инструкции) на дополнительные 3 месяца, согласно условий продукта, получила отказ. Заявку пробовала подавать дважды, в разных вариациях, но оба раза пришел отказ. Проданный товар не соответствует заявленным характеристикам.
Разочарована.- Переваги:
- Microsot 365
- Недоліки:
- Товар не соответствует заявленным характеристикам. Не предоставляют 3 дополнительных месяца, как обещано по условиям акции
- Представник бренду
Здравствуйте, Ольга.
Сложно прокомментировать причины, пожалуйста уточните, причину заявленную в письме с отказом, которое вы получили.
Спасибо
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прельстили дополнительные 3 мес. использования. Однако это если вы еще купите дополнительное устройство и только! Написано мимоходом и в скобочках. С одной стороны заманиваете покупателей, с другой стороны нет корректного указания, что данная опция только (!!!) для покупателя еще и доп. устройства. Поэтому разочарована.
- Переваги:
- Ключ, как всегда, встал быстро и без проблем.
- Недоліки:
- Напишите внятно, что это лицензия на ГОД! А дополнительные 3 мес. могут быть предоставлены, если покупаете дополнительное устройство! Могут предоставить, но это не гарантировано.
- Представник бренду
Здравствуйте, Ирина.
Данное условие завлено в описании на странице и в названии продукта.
Спасибо
- Антон ДяченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
С промо получилось отлично, когда на самом майкрософте хначительно дороже.Честно говоря, было стрёмно покупать не на официальном сайте, но все таки решился и не зря, как оказалось) Код ввёл и вау-а-ля, лицензия сразу же активировалась. Все соответствует описанию :)
РЕКОМЕНДУЮ!- Переваги:
- Впечатлил по ожиданиям и цене
- Недоліки:
- -
- Представник бренду
Спасибо за отзыв!
- Руслан Кисіль
Це така політика. Якщо ти хочеш придбати тільки через Майкрософт, то там ціна буде значно більша. Це робиться для антимонополії. Вони не мають права продавати за ціною конкуренції з рітейлерами інакше прийде антимонопольний комітет і скаже - "Привіт".
- Руслан КисельВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил, забрал, активировал. Всё быстро и без проблем. Спасибо.
(Пользуюсь с 2018 года и всем советую. За свои деньги вы получаете Офис всегда актуальный и облако на 1Т. Устанавливаете на телефон OneDrive и всё у вас будет автоматом грузить в облако и всегда ваши данные в надёжном месте и не будете бояться за потерю)- Представник бренду
Здравствуйте, Руслан!
Спасибо за отзыв!
- Юрий ЮрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якість продукту, ціна по ації супер. Консультації працівників Розетки на висоті.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник бренду
Дякую за відгук
- Юрий МетенькаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший продукт по хорошей (спасибо Розетка) цене.
- Переваги:
- Удобно
- Недоліки:
- Служба поддержки(
- Аля
А що служба підтримки?
- Юрий Метенька
Служба поддержки Майкрософт.
Отсутствует, вообще. - Представник бренду
Здравствуйте, вы можете обратится в службу поддержки на сайте компании или связаться по телефону - 0 800 308 800
- Олена Т.Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Беру на Розетці другий рік підряд по акційній ціні. Активація без проблем. Дякую Розетці за таку можливість)
- Переваги:
- дуже приваблива акційна ціна, швидка активація
- Представник бренду
Дякую за зворотній зв'язок!
- Олексій Єгоров
Акційна ціна це скільки?
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Конечно когда получал в магазине, то была мысль, что это фальсификат.
Похоже на самопальны конверт в кулечке. Могли бы потратиться хоть на какую-то, но полиграфию. А не тупо на принтере.
Встал О365 со второго раза.
Пришлось удалить все другие программы, которые работали на основе других Офисов. Эта прога с ними не совместима. Как результат - остался без Скайпа для бизнеса. Для меня это большой минус.
Встал со второго раза. Эти пляски с учетными записями жутко раздражают и очень неудобные. Прямо ОООЧЕНЬ!
В остальном офис как офис.
Буду ли в будущим им пользоваться - будет понятно послу первых глюков. Пока за неделю работы - всё норм.- Недоліки:
- дешевая упаковка, ключ напечатан на принтере с заканчивающимся чернилом
- Денис
Представник бренду Microsoft, эта ссылка бесполезная, когда у вас стоит О365.
Т.е. ставя его, вы отказываетесь от ваших (майкрософтовских) же програм старых пакетов офиса. Альтернатива ваша компания не предоставляет. Это реалии о которых вы не предупреждаете при продаже. Это сюрприз после покупки. - Олег
Якщо таратитись на красиву поліграфію. То віразу зросте ціна для кінцевого користувача. Воно Вам потрібно???
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Встала со второго раза. Пришлось поплясать с учётной записью. Идея с учетками у Майкрософт ужасная. Приходится заводить ненужные дополнительные е-мейлы и пр.
К тому же Офис 365 не совместим с установленными ранее программами. Например, мне пришлось удалить Скайп для бизнеса. Иначе этот офис не инсталировался. Теперь, например, не знаю как буду с сотрудниками по работе общаться. У меня на работе на основе Скайпа для бизнеса все завязано. Проблема!
Смутил конверт в котором это продается. Можно было бы потратиться на полиграфию. Вроде как солидный бренд. А то у меня в магазине была идея вернуть как фальсификат. Ключ продукта вообще на принтере напечатан. При чем, судя по всему, з заканчивающейся краской.
В остальном все пока нормально работает.- Переваги:
- Офис как офис
- Недоліки:
- Несовместимость с другими выпусками МС Офис Офис
- Екатерина ФилиппенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
быстро установила, проблем не было. Доставка супер
- Андрей АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Покупаю второй раз. Все работает,но не сразу запустилось.( Виндовс 10 лицензия).просто ввести код не получается. Пришлось оффис переустанавливать.
- Переваги:
- Лицензия
- Недоліки:
- Танцы с бубном при установке.слабая поддержка клиентов на сайте.
- Представник бренду
Здравствуйте, Андрей!
Для продления, вы можете воспользоваться данной возможностью в кабинете пользователя, в данном случае переустановка не понадобится.
Спасибо за обратную связь!
- Олександр ГорпинченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Швидко відправили, миттєва активація :) обовязково замовлю ще
- Переваги:
- Швидкий і гарний офіс
- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Дякую за зворотній зв'язок!
- Павло РадюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Rozetka відправила конверт з ключем за 1,5 доби. Конверт був запакований та без зовнішніх дефектів. Ключ спрацював відразу. Наразі маю підписку на Microsoft 365 із майже 50% знижкою :) Дякую!
- Переваги:
- Швидке доставлення, миттєва підписка на сервіс.
- Недоліки:
- Не виявлено
- владимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ключи в конверте уходят в прошлое.
- Переваги:
- С установкой ключа не было никаких проблем. Магазин сработал на отлично.
- Недоліки:
- нет
- ТОВ КиївськаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
к товару претензий нет, но раз уж невозможно оставить отзыв о работе вашего сервиса и Ваших сотрудников оставлю сдесь. Жалоб на Ваш персонал масса, самая минимальная претензия Бухгалтерия не ориентируется в базе законодательства согласно (ЦКУ), и работы с документами формы М-2 - этот бланк не несет за собой строгой отчетности так как она была отменена, специалисты информационного отдела и продавцы-консультанты принимают решение стадным инстинктом понимания также не имея. При уточнении у сотрудников с их стороны шаблона доверенности ответ звучит просто гениально замените адрес доставки который принадлежит компании в которой работает доверительное лицо на адрес отделения в котором вы получаете ваш товар, но на просьбу предоставить шаблон с их стороны нулевая реакция, при обращении в информационный сервис компании "Розетка" на том же отделении сотрудник сообщает что если я хочу получить адресную доставку по адресу который указан в доверенности я должен подождать 24 часа. Шаблон остаётся загадкой. От ношение к клиентам на "...." дальше сами додумаете).
- Овчинник Євгенія
и еще через раз(зависит от сотрудника я так понимаю) нужно оставлять подпись на доверенности тому, на кого доверенность выписана- зачем не понятно,нововведение розетки, наверное- закон этого не требует, но он, видимо,не важен
- Nik TikhostupВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Дмитриев АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Компьютер и приложения приобретали и устанавливали в "Розетке". Придется обращаться еще раз и ехать обратно, что в условиях карантина очень "комфортно".
- Недоліки:
- Все работает через пень-колоду, очень медленно, приложения не открываются.