Відгуки покупців про MEGOGO «Кіно і ТБ: Легка» на 6 міс (скретч-картка)

Давно использую ваш доступ!
Все хорощо
Но сегодня плюнули в душу. 5 перезагрузок и фильм не работает. Мало того за другой фильм сделали оплату.

Всё пришло,всё норм.на 2 аккаунта

Не включают формулу, идёт этот футбол

Переваги:

-

Недоліки:

Не включают формулу, идёт этот футбол

Заплатив за трансляцією Усика 199 грн., а ці шахраї megogo списали ще 449 грн., хоча я і не давав на це згоди.
Будьте обережні, ніколи не користуйтесь megogo, є куча трансляцій в telegram.
Шкода, що використовують Усика у своїх шахрайствах

Переваги:

відсутні

Недоліки:

Шахраї

Зареєструвались, проплатили 500гр.на місяць о 16 годині. Не змогли зайти. Дзвонили в підтримку о 22годині, кажуть не бачать проплату. Як??? Є акаунт, пошта, номер тощо. Відповідають, що сьогодні не робочий день і будуть розбиратись в понеділок. А нащо їхні вже розборки, сьогодні бокс вже не подивимось. Як тепер повернути гроші??бо це мегого вже нікому не потрібно!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Якась офера

Покупал через сайт, рефнул деньги.
Суть: посредственный сервис с кривой оптимизацией. Рекомендую пользоваться любым другим кроме этого. Ребята сами себе цены не сложат. На сайте одна цена, при входе в аккаунт другая цена выше, в момент оплаты ещё выше.
Буферизация видео, особенно во время больших турниров или событий. Челы если вы не продаете билеты, а подписку, то будьте добры не транслировать рекламу водки на 80% экрана. Ушел на денз и рад.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасный сервис.

Хотів переглянути бій Усика, перекинуло на сайт і запропонувало придбати підписку. Після оплати мені відкрило 20 хвилинний коментар Усика перед боєм і все, самої трансляції немає. Коли звернувся в підтримку, сказали що не можуть повернути кошти, бо було переглянуто відео. То навіщо було його оформлювати як бій Усика, робити редірект на нього, ставити ту ж заставку і опис, додавши лише дрібними літерами знизу «коментар». Одним слово ШАХРАЇ, по чесному мали би одразу написати, що трансляція недоступна в регіоні, а не підсовувати на томість щось інше. Не рекомендую мати справу з даним сервісом, особливо якщо ви не в Україні.

Жах,жодного матчу євро без підлагувань(паралельно працюю,з інтернетом все в порядку)

мего яркое предоставление услуг в Украине. дорого и некачественно. Прямая трансляция постоянно зависит. Отматываешь назад трансляцию, надеясь на автопрогрузку, что бы не зависало и все равно зависит. После обновления страницы перескакивает не на месте которого остановился, а LIVE.

Переваги:

Показывают че по футболу

Недоліки:

Зависают прямые трансляции. Их НЕВОЗМОЖНО смотреть. Подписка 300 грн/месяц - оверпрайс

Контора, котора списує гроші без вашої згоди з картки за якісь там свої передплати.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

розводняк

Смотрел Усика неделю назад, заплатил 99 грн. и тут щас вижу ещё -370 грн непонятно за что. Меня просто обокрали. Чтоб вы загнулись!

Переваги:

Обман

Недоліки:

Скам

Шахраї !!!
Займаються маніпуляціями з покупцями!
При купівлі пробного тарифу за 99 грн. наступний платіж списується без відома клієнта - 369 грн.
Навіть з кредитної карти ((((
Це нібито прописано в умовах, але все, що стосується коштів, можна було б і виділити в умовах, щоб було зрозуміло, що нав'язується наступний платіж не залежно від того підійшла тобі послуга чи ні!
Дуже шкода, що дана компанія робить такі шахрайські, маніпулятивні дії !!!!
Не рекомендую зв'язуватись з цією компанією!

Подключал специально для просмотра боя Усик Фьри деньги списали услугу не предоставили, не рекомендую данный сервис от слова совсем. Да цены космос по сравнению с другими

Не рекомендую Мегого взагалі, двічі списали кошти за 1 і то й же пакет, 2 дні очікувала на відповідь ( були вихідні, розумію) але повернути кошти не можуть тому що є перегляди більше 20хв. Мало того що ледь підключила той пакет так ще 2 дні мала почекати відповідь

Купив максимальну підписку на рік, дуже жалкую так як всі фільми дивлюсь в браузері (окрім тв) весь топовий контент навіть 2000х років платний, нвкому не рекомендую, краще купити Т2

Переваги:

Тіки недоліки

Недоліки:

Днопідписки, платний контент з давністю в 20 років

Застосунок призводить до вигоряння олед єкранів, в їхніх конкурентів такої проблеми немає. Невже за таку вартість підписки не можна зробити нормальний застосунок?

Переваги:

Спорт

Недоліки:

Застосунок

Хочу лишити побажання: В Мультфілді ЛЄ та ЛК. Приховайте результат моменту, як це зроблено в ЛЧ

Жахливий сервіс і такий собі продукт.
Купляв на рік підписку, за рік більшість розважальних каналів змінилися і не в кращу сторону, більшість каналів, які мотають 5-10 сезонів одного шоу і нічого не змінюється, хоча вишли нові сезони , але ніхто не зацікавлений в оновлені контента, більшість каналів для кількості , а не якості!
І тепер моє улюблене, сервіс і підтримка!
Вона взагалі відсутня! В перший раз бачу щоб служби підтримки (клієнтська та технічна) дозволяли собі закривати скарги, проблеми щоб не вирішувати! Комунікація з клієнтом не відбувається, коли ловиш на гарячому це правила їх сервісу та нагло брешуть, що взагалі обурливо , бо важать себе найрозумнішими. Робота з клієнтами та повторними скаргами відсутня, мабуть як і весь відділ Quality Control.

Переваги:

Монополія на футбольні ліги та інші види спорту

Недоліки:

Сервіс, робота з клієнтами, ціни, відсутній контроль дій працівників в тех.підтримці та клієнт.підтримці, слабкий власний контент, масовість заради кількості клієнтів, а не якості. Нуль лояльності.

Заявка L2-242812

О 9:00 зняло кошти, о 12:00 навіть не вмикаючи телевізора написала службі підтримці, аби повернули кошти. Хитруни! Написали, аби чекали дзвінок, бо у текстовому режимі такими питаннями не займаються.
Поки чекали 3 дні дзвінка, користувалася послугами, бо мене запевнили, бо все ок, кошти можна буде повернути.
Коли подзвонили, то сказали, що кошти повернути неможливо, БО Я КОРИСТУВАЛАСЯ ПОСЛУГАМИ БІЛЬШЕ НІЖ 20 хвилин!!!
Тобто, місяць і 20 хвилин для вас одне й те же саме? Тобто, ви перед постійним клієнтом досі, так готові унизитись?

Знаєте, якби ваша служба підтримки попередила мене про це, аби я не покористуватися послугами до моменту дзвінка - інша справа!

Якщо б це питання було вирішене відразу по зверненню , або ж я була попереджена про те, що не можна користуватися - претензій не було б.

Але я зовсім про це не знала, служба підтримки просто промовчала. То може служба підтримки і заплатить тоді за мене?

Так потрібні були ті кошти, бо на носі хрещення донечки. А Ви так підло вчиняєте.

На жаль, вимушена буду писати про цей випадок усюди і категорично не рекомендувати відділ спілкування із клієнтами.

Дуже жаль, що ви готові проміняти свою репутацію на таке.
Будь ласка, проведіть навчання своїх співробітників та коригування їх «відписок».
Про таке завжди треба попереджати!

Про що попереджаю і Вас!
Краще не користуватися послугами цієї компанії, бо вони дуже хитрі.

Купила в подарунок, але карта не працює і не вдалося скористатися. Видає помилки, «гроші на вітер»

Переваги:

Нема

Недоліки:

Несправна

На максимальні підписці ти немаєш нічого, фільми платні, навіть старі, навіть серіал «друзі». Центральні події боксу, mma, футболу не транслюють. Ввечері постійно зависає додаток, в сусідів також.

Переваги:

Якість картинки

Недоліки:

Обман

Оплатили на 2 года вперёд. И через пару месяцев пропали все нормальные каналы , осталась одна ерунда , которую можно и бесплатно смотреть. Больше не будем покупать пакет

Переваги:

На сегодня их нет (

Недоліки:

Убрали каналы, которые интересны

Подивившись один раз фільм на Мегого по промокоду за 1 грн- отримали(ця контора) доступ до карти.
Через декілька днів прийшло з банку, що була оплата пакету( не самого дешевого!)з Мегого. Ми його не замовляли!!!
Трохи посперечалась з менеджером, мала неприємну розмову і незрозумілі пояснення...Гроші повернули через день, хоча компанія сказала, що це неможливо!
АЛЕ.....їх знов тихо списали, вкрали, стибзили з карти! Без моєї згоди! Банк пояснити нічого не може. В транзакціях такої операції немає, і грошей немає саме тієї суми. Тихо прийшло повідомлення про списання коштів.
Справа не в грошах.
Маючи доступ до наших банківських карт, ця сумнівна контора, як Мегого, веде шахрайські методи співпраці. Любими засобами заволодіти хоть чимось з карти!
Будьте обачні, коли підписуєтесь на співпрацю з цією конторою.
Ні в якому разі НЕ РЕКОМЕНДУЮ! працювати з цією платформою. Шукайте інших - будуть ціліші Ваги нерви та картковий рахунок!
Миру нам усім

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обман

Контента 0 стало , убрали все норм каналы , все норм фильмы за деньги , сериалы так же смысл платить не вижу

Переваги:

Нету

Недоліки:

Много

Просто безчесна компанія, обіцяють "безліч каналів", купляєш в них максимальну передплату, отримуєш меньше ніж в самому дешевому тарифі, та й ще й говорять "дивіться те шо є"! Звісно про повернення коштів немає і розмови, бо "ви самі недолугі заплатили за півроку/рік, вас ніхто не змушував"! В керівництва та робітників немає ні совісті, ні розуміння порядності

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Самі недоліки!

З кожним днем все менше контенту ви отримуєте за сплачені гроші. Підписка максимальна на 2 роки і що маємо? Зникли всі продукти HBO, слідом майже всі фільми стали платними, ви навіть Титанік не подивитесь безкоштовно з такою підпискою, не кажучи вже про щось новіше. Багатьох фільмів немає взагалі, навіть за гроші. На додачу зник пакет Viasat TV 1000 з максимальної підписки. І що ми маємо? За купу грошей і передплату на 2 роки канали як на кабельному і все, серйозно?

Переваги:

Колись були

Недоліки:

Майже всі фільми платні, нормальні канали зникли

Постоянные технические проблемы. Программа виснет по 10 раз в день. Слабое наполненное. Невозможно дозвониться в службу поддержки. Самый паршивый онлайн кинотеатр из всех используемых. Впарили при покупке телевизора. Абсолютно не стоит уплаченных денег.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Худший из всех возможных

Подписался на акцию , на 2 года , в итоге весь контент платный , все что смотреть не захочется даже за деньги - бесплатно, все более менее платно .

Переваги:

Нету

Недоліки:

Их много

Мегого це абсолютний скам. Я відключав підписку на цей скам, але в мене все одно зняло гроші. Я точно перевіряв відсутність активної підписки після пробного періоду, але цей скамовий ресурс все одно зняв гроші.

Вони маскують це чи то помилкою, чи то якось скривають підписку в інтерфейсі, позраховуючи на необачність коричтувачів. Я раджу нікому не зв'язуватися з цим скамом.

Більше того, це абсолютно не вартує своїх грошей, Нетфлікс набагато кращий.

Дякую вам, скамери!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Це скам

Столкнулся с такой проблемой. Была подписка купленная на год (максимальная). Подключил несколько устройств в т.ч. детям на телевизоре в их комнате. Сегодня приходит списание с карты 349 грн, захожу в свой профиль, а там у меня подключена подписка максимальная+благотворительность и рекалькуляция. Вместо того, чтобы закончилась подписка 08,11,2023 стоит новая дата 31,07,2023. Оказывается, что у низ там по умолчанию нет никакой защиты от таких вот "подписок", когда ребенок по незнанию пару раз на кнопку "Ок" клацнет. Родительский контроль я ставил давно и он работает, но оказывается, что там надо зайти и отдельно еще галочку поставить в окошке "запрашивать пин-код при фин операциях". Серьезно? А так сразу не понятно, что это тоже должно в родительский контроль входить? Кароче, решайте сами, сознательно они это сделали, чтобы побольше денег с невнимательных родителей поиметь или по ноесторожности, но для себя принял решение, что буду отказываться от сотрудничества с такими горе-бизнесменами.

Переваги:

есть Сетанта по которой АПЛ показывают

Недоліки:

Либо некомпетентные, либо сознательно пытаются выдавить побольше денег у клиентов

За эти деньги это позор... Не поставить себе пару нормально кеширующих серверов, ну совсем клиентов не уважать... Не понятно кто Вам еще платит.
Еще ауру всеобьятной лени добавляет отсутствие EPG телепрограммы...
Интерфейс не юзерфрендли ни на одном устройстве. Лаганутая Программа открывается 3 часа и сподвигает не смотреть записи ефира. Вместо того чтоб это красивенько оформить оверлеем, имеем этот лаганутый треш, за все деньги мира...

Переваги:

Существует

Недоліки:

Лаги, отсутствие EPG, интерфейс.

Найжахливіше, чим коли небудь я користувався!

Переваги:

Жодних, повне розчарування

Недоліки:

Готуйтеся, що служба підтримки завжди зробить з вас дурника!

Хотілося б ще доповнити попередній відгук.
Зі мною повторно зв'язалися і попри те, що питання вже було вирішене, запропонували ще й подарунок, як компенсацію за завдані незручності. Це було неочікувано для мене і зовсім не обов'язково, але дуже приємно, що компанія вирішила попіклуватися про свого клієнта. Дякую)
Загалом сервіс рекомендую)

Переваги:

Кількість і якість каналів та відеоматеріалів, можливість дивитись фільми різними мовами, зручно, якщо вивчаєш певну мову (напр. англійську). Є можливість придбати передплату одразу на рік/два зі знижкою.

Моє питання було вирішене, кошти повернули.
Щоб я хотіла порекомендувати, так це щоб кожною окремою рекламацією займався відповідний менеджер, тоді б клієнту не доводилось по декілька (сот) разів переповідати свою історію кожному менеджеру і питання б вирішувалося набагато швидше. Трохи більше клієнтоорієнтованості і буде супер.
За виключенням даного інциденту, загалом сервісом я задоволена. Якість і кількість відеоматеріалу та каналів влаштовує. І особливо тішить, що збільшується кількість україномовного контенту.
Коментарі нижче можете видалити за необхідності, вони вже не актуальні.

Переваги:

Кількість і якість відеоматеріалу

Недоліки:

Питання вирішуються дуже довго

Оформил подписку на 7 дней. Через 6 дней снялась месячная оплата. Когда позвонил уточнить почему так произошло, в ответ услышал что должен был зайти в условия использования сервиса и прочитать большое полотно текста и там указываться что будет авто продление. Но на самом экране кроме как оформить подписку на 7 дней ничего более не было указано. Сервисом не пользовался возврат средств не захотели делать.
Отношение к клиентам на уровне мошенничества.
Никому не рекомендую!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасное отношения к свои пользователям

Можливо хоч тут представники Мегого звернуть увагу на мій запит і якось відреагують. 23.11 я замовила смарт приставку безпосередньо у них на сайті і одразу оплатила, протягом тижня її так і не надіслали. Кожного мого дзвінка оператори говорили " завтра відправимо", але результату нуль, приставку я так і не отримала. В минулий четвер я повідомила, що більше чекати можливості немає і попросила повернути кошти, скинула в чат бот всі необхідні документи, відповіді так і не надійшло, хоча в контакт центрі мене запевнили, що заявка буде розглянута протягом 3 діб. Сьогодні я знову зателефонувала, сказали, що відправлять заявку на повернення коштів на електронну пошту протягом години, пройшло 3 години і знову нічого. Я повторно набрала, знову запевнили, що висилають цю заявку, вже вечір і знову нічого не надіслали. Я була максимально лояльна до сервісу, задоволена якістю каналів та маю оплачену передоплату, але ситуація вище це просто знущання. Я оплатила приставку, пройшло два тижні - ні приставки, ні грошей. Мало того, що це мав бути подарунок (який я спеціально замовила завчасно), який так і не прийшов, так ще й купа нервів і втраченого часу на марні розмови.

Переваги:

Кількість і якість каналів, фільмів, серіалів і т.д.

Недоліки:

Не повертають кошти за приставку, яку так і не надіслали.