Оплачуйте Карткою Rozetka

Отзывы покупателей о Стартовый пакет «SWEET.TV» L на 3 мес (скретч-карточка) (4820223800081)

Код :  204950659
Оценка пользователей 4/5
на основе 38 отзывов
  • 5 звезд
    2 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Пасіченко Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Як на мене, найкращий сервіс з надання послуг телебачення. Легкий та зрозумілий інтерфейс, якість зображення, велика бібліотека фільмів. Однозначно рекомендую.

    Достоинства:
    Якість
    Недостатки:
    Не виявлено
  • Юрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    приобрел такой стартовый пакет 22.11.2021г.
    сегодня решил его активировать, ввожу код активации а приложение пишет: "Срок действия вашего промокода истек".
    НО ведь на стартовом пакете написано: Термін активації сертифікату: необмежений.
    написал в службу поддержки, пока молчат :(

    Недостатки:
    поддержка клиентов
    • Юрий

      через 5ть дней после запроса в службу поддержки, прислали мне новый промокод на 3 мес. за что конечно спасибо.

  • Алик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На сертифікаті написано "термін активації сертифікату: необмежено", на сайті термін дії скінчився. На лист не відповідають.

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Підтримка клієнтів, невідповідність інформації на сертифікаті.
    • Ігор

      У мене аналогічна ситуація. Тільки у мене підписка на рік. В чаті підтримка відповіла, що строк сертифікату скінчився ще у травні 22 року. А річну підписку L я придбав 29.11.21 року. Навіть якби я активував одразу, то б підписка діяла до 28.11.22, а не до травня 22 року. Дурдом!

    • Юрий

      у меня сложилась аналогичная ситуация, теперь жду ответа от службы поддержки

  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Просто супер

    Достоинства:
    +++
    Недостатки:
    Нет
    • Представитель поставщика

      Благодарим Вас за выбор нашего приложения. Приятного просмотра.

  • Анна Р***
    Продавец: Rozetka

    Не рекомендую

    Недостатки:
    Много фильмов старых и на повторе почти все. Мало интересных каналов. Списки сериалов и фильмов мало,а бывает и такое что сериал сразу будет только 3 сезон
    • Представник постачальника

      Доброго вечора Анна. Дякуємо вам за вибір та довіру до сервісу Sweet.tv Будемо намагатися покращити наш сервіс на оцінку більше. З повагою Sweet.tv

  • Наталія К***
    Продавец: Rozetka

    Спробували пробний період. Наче нічого. Оплатили ще на місяць. Періодично виникають трабли - зникає строчка вибору контента - можна дивитись тільки телебачення, яке ми в принципі не дивимся. Підключали саме для фільмів. Іноді допомагає повне перезавантаження телевізора - тільки із розетки! Було пару разів, що на протязі дня навіть це не допомогло ((

    • Представник постачальника

      Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер ссылкаінформацію щодо даного питання. Аби ми могли розібратися в даній ситуації. З повагою, SWEET.TV

  • Анастасия М***
    Продавец: Rozetka

    Дуже не рекомендую цю контору:

    1. Двічі списало автоматичну оплату.
    Мінус 4,99 та щє раз 4,99 з карти.
    2. Зайшла відмінити підписку, щоб наступного місяця не зняло кошти - вони закрили відразу доступ до контенту!
    Хоча за цей місяць я вже заплатила за 2 пакети послуг. (З тим самим нетфілкс такого ніколи не траплялося!)
    3. Підтримка абсолютно аморфна, плюс не вміє нормально спілкуватися ні «привіт» ні «до побачення».
    Сказали, ЦИТУЮ: «доступ до контенту не повернемо, й грошей також не повернемо»

    РЕЗУЛЬТАТ: немає 400 грн закритий доступ до контенту.

    Скам чистої води! Не несіть їм гроші.

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Скамери
    • Представник постачальника

      Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашого сервісу. Ми хочемо Вам допомогти та розібратись детальніше в ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер ссылкаінформацію щодо даного питання. З повагою, SWEET.TV

  • Юлия Л***
    Продавец: Rozetka

    Компанія шахрай, яка краде ваші платіжні дані, потім самостійно списує гроші з рахунку, багато людей цього не помічає, тому будьте уважні!!! Не передавайте дані своїх платіжних карток. Бонуси Ясно не працюють, якщо свою картку не дасте. А потім ви свої гроші не контролюєте.

    Достоинства:
    Ну може канали нормальні
    Недостатки:
    Але служба підтримки та відношення до людей погане
  • Владимир М***
    Продавец: Rozetka

    НЕ оставляйте данные своей карты для оплаты, отменить подписку самостоятельно не возможно! Я связался по почте со службой поддержки где мне дали инструкцию как отменить подписку, для этого нужно было зайти в свой кабинет и удалить свою карту в соответствующем разделе, что я и сделал, но спустя месяц оплата была снята снова, войдя в свой кабинет я обнаружил что подписка активирована и номер моей карты на месте, после чего я снова её удалил. Написав гневное письмо в саппорт я получил ответ что менеджер Татьяна только что своими руками ОКОНЧАТЕЛЬНО удалила номер моей карты из системы и уверяет что списания не повторяться, что доказывает не возможность самостоятельного прекращения подписки. На лицо мошенничество, а именно умышленный обман клиентов службой поддержки по поводу способа прекращения подписки . Я уверен что это стандартный протокол ведения их бизнеса. Номер договора 25723721, вся переписка сохранена для желающих подать коллективный иск.

    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    мошеннические действия с банковскими картами клиентов
  • валерий е***
    Продавец: Rozetka

    На сайті телефона підтримки немає . Через 10 листів да дві доби, по почті так і не зміг щоб мені вказали логін на який з мене списали кошти. Спочатку казали що ви самі підписались потім що це не ми списали кошти , даже коли я відправив квітанцію. Дуже не рекомендую так як вирішити питання не зміг , тепер треба міняти картку так як десь вкрали мої дани чи хтось їм їх передав і вони по тихому списують гроші

    Достоинства:
    Нема
    Недостатки:
    Списують гроші, невідомо де взяли мою картку.
    • Олексій Г***

      Ви самі прив'язали картку або активували підписку в плей маркеті тому ніякої картки міняти не треба , потрібно відмінити підписку або в плей маркеті або в особистому кабінеті

  • Евгений
    Продавец: Rozetka

    Купил пакет. Все норм, работало три дня. Потом началось... Фильм - купите, фильм не найден и т.д. Более того, каждый канал работает в натяжку, каждые три минуты якобы загружает. Интернет нормальный, проверял не раз. В общем - сервис не рекомендую! Хотя это даже сервисом не назовешь!

    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    Полный треш!
  • Валентин К***
    Продавец: Rozetka

    Спочатку був задоволений, оскільки була підтримка старих тв приставок. Але йшов час, і їм почало не вистачати грошей, незважаючи що в країні війна! І вирішили підняти абонплату і разом із цим зменшити наповненість пакету. Почали пропадати цікаві канали, і будуть вони доступні тільки у найдорожчому пакеті. ВИ ЗОВСІМ ПОДУРІЛИ?
    Кошти вчасно списуєте з рахунку, а про абонентів не думаєте.
    Та ще і оператор в чаті пише, що проплачуйте тариф, зранку канали будуть.виьачте за незручності).
    Ранок прийшов, але ні каналів нема, і ігнор мене в чаті.
    Знайду альтернативу - дам антирекламу вашій поганій конторі!

  • Маргарита М***
    Продавец: Rozetka

    ВОРУЮТ ДЕНЬГИ. Взяла пробный период приложения на 2 нед. за 1 грн. подвязала карту. Приложение мне не понравилось, визуал ужасный, прям глаз режет, воспроизвести запись не всегда возможно. В использовании не удобное. Телеканалов мало. После первых часов использования Я удалила приложение и больше им не пользовалась. Через две недели у меня с карты списали средства без моего подтверждения или какого либо кода безопасности от банка. Связалась с поддержкой Sweet.tv мне сказали что деньги не вернут и предложили только отвязать карту в личном кабинете. Зашла в ЛК и отвязала карту. Через месяц у меня снова списываются деньги без подтверждения. Захожу в личный кабинет а моя карта все так же подвязана. На линии поддержки мне отказали в возврате средств. И не дали ответ каким образом моя карта снова оказалась подвязанной в ЛК. Отвязала карту во второй раз но не уверенна что в следующем месяце с меня не попробуют списать деньги.

    Достоинства:
    НЕТ
    Недостатки:
    Воруют деньги с вашей карты.
    • Представник постачальника

      При підключенні тарифу 14 днів за 1 грн на екрані Вашого пристрою відображалась інформація щодо автоматичного продовження тарифу М за його регулярною вартістю. Якщо Ви не бажаєте користуватися послугою, Ви завжди можете відключити підписку на сайті ссылкав особистому кабінеті.

    • Олексій Г***

      Якщо ви не планували користуватися то потрібно зразу і відміняти підписку або в плей маркеті або в особистому кабінеті дивлячись як реєструвались

  • Анастасия Д***
    Продавец: Rozetka

    Очень хороший провайдер на мой взгляд. Абонентская плата не завышена, а вот возможности весьма радуют. Мне нравится, что есть большой выбор как национальных, так и каналов по интересам, Качество звука отличное, картинка в фильмах HD и 4К, поэтому очень приятно смотреть их, нет навязчивой рекламы, как если бы смотрели через интернет.  Качество услуг хорошее, нет постоянных технических работ или сбоев, пользуемся с удовольствием.

    Достоинства:
    выбор телеканалов, большая библиотека фильмов, размер абонентской платы, качество звука и картинки
    Недостатки:
    для меня отсутствуют
    • Представник постачальника

      Ми раді, що Ви оцінили, користуйтеся з задоволенням! З повагою команда SWEET.TV

  • Светлана
    Продавец: Rozetka

    СвітТВ влаштовує повністю. Маємо тариф самий недорогий, за 99 грн, нам цілком вистачає. Дитина має зсогу дивитися мультфільми, які полюбляє, а ми з чоловіком обираємо фільми за бажанням. За помірну ціну дуже гарна якість, немає підвисань чи завислих картинок. Бібліотека для перегляду велика.

    Достоинства:
    Якість, вартість, гарний вибір
    Недостатки:
    Все добре
  • Кристина Л***
    Продавец: Rozetka

    Подклюлась к провайдеру пару месяцев назад, порекомендовала девчонка с работы. Сервис оказался классным, по моей подписке доступны все фильмы которые давно хотела посмотреть в качестве, каналов много даже устаю щёлкать иногда. Управлять эфиром можно путем записи передачи или ставить на паузу а позже прожолжать просмотр, так часто делаю. 

    Достоинства:
    Можно смотреть не только в телефоне с приложения, но и с телевизора и компа
    Недостатки:
    Для себя не открыла
    • Представитель поставщика

      Здравствуйте, Кристина. Мы работаем для Вас. Нам очень приятно. Пользуйтесь с удовольствием!

  • Света Г***
    Продавец: Rozetka

    Особисто мені імпонує можливість обрати те, що саме мені цікаво. Люблю Діскавері, а чоловік дивиться Спорт. Можливість користуватися тарифом одразу з 5 пристроїв дає таку можливість. Зручний вибір, з сортуванням характеристик. Ніколи нічого не зависало та не глючило. Користуємося за 197 грн/міс. Це менше, ніж філіжанка кави на день) І стільки задоволення!

    Достоинства:
    Можливiсть користування з 5 пристроiв, Чудова якiсть за помiрну цiну
    Недостатки:
    Не виявили
  • Татьяна П***
    Продавец: Rozetka

    Користуюся вже кілька місяців. Здебільшого дивлюся фільми, дуже подобається, що можна поставити на паузу чи перемотати вперед на нецікавому місці. Можна вибрати сортування за жанром та відфільтрувати саме той жанр, який тобі подобається. Можна так само вибрати якість зображення, мені подобається дивитися фільми у високій якості і чудово те, що навіть у найвищій якості фільму, ничого не гальмує, не зависає

    Достоинства:
    не зависає
    Недостатки:
    немає
    • Представник постачальника

      Дякуємо за ваші детальні коментарі.
      Дякуємо, що ви з нами. Приємних вражень від перегляду разом із SWEET.TV

  • Сергей К***
    Продавец: Rozetka

    Мне очень понравилось Sweet TV. Я его теперь и дома и на даче смотрю. Причем дома или где то в городе онлайн, главное чтобы был интернет, а на дачу заранее скачиваю архив фильмов, и смотрю в оффлайне. Приложение удобно сделано, се понятно и просто. Дома перестали спорить чью передачу будем смотреть. Смотрим либо потом в сохраненной записи, либо каждый на своем устройстве.

    Достоинства:
    подключается до 5 устройств, удобное приложение, есть запись эфира, можно использовать оффлайн
    Недостатки:
    их нет
    • Представник постачальника

      Добрый вечер Сергей. Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку. Желаем вам приятных впечатлений от просмотра Sweet.tv

  • Ольга К***
    Продавец: Rozetka

    Користуюся стартовим пакетом, все гуд! Додаток зроблено грамотними розробниками, повністю оптимізовано під сучасні смартфони та телевізори (для тих у кого телевізор не підтримує таке, передбачена приставка !!). Меню інтуїтивно зрозуміле, все по розділах. Дуже зручно і вигідно підключатися всією сім'єю до одного тарифу. Якість відео крута.

    • Представник постачальника

      Доброго вечора, Ольга. Ми дякуємо Вам за Ваш відгук і дуже раді, що Вам подобається користуватись сервісом! Найкращих вражень разом зі SWEET.TV в майбутньому!

  • Василь Н***
    Продавец: Rozetka

    Стартовим пакетом ми задоволені. Активували без будь-яких ускладнень. Підключили також мобільні додатки. Швидкість буквально літає на всіх пристроях. Заявлені в описі канали у наявності. Працюють відмінно, не глючать. Завантажуються швидко. Контент дуже цікавий. Особливо подобаються преміальні канали.

    Достоинства:
    якість зображення та звучання; багато фільмів з українською озвучкою; зручно керувати ефіром
    Недостатки:
    немає
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Василь! Дякуємо за Ваш вибір та довіру. Ваш відгуд дуже важливий для нас. Приемного перегляду разом зі SWEET.TV.

  • Степанова А***
    Продавец: Rozetka

    Дивимося на 2х телевізорах і 3х смартфонах. Задоволені всі.

    Достоинства:
    Багато каналів і цікавих фільмів! Трансляції відмінні.
    Недостатки:
    З приводу списання грошей, тут просто треба самому слідкувати за підпискою. Якщо підключили пробний період за пільговою ціною, не забудьте своєчасно її відключити - і не буде ніяких проблем.
    • Представник постачальника

      Доброго вечора, Анастасія! Ми дякуємо за вибір нашого сервісу. Бажаємо найяскравіших вражень разом зі SWEET.TV!

  • Tania B***
    Продавец: Rozetka

    Автоматично стоїть продовження тарифів, зняло 99 грн., підтримка сказала, що кошти неможливо повернути, а чому неможливо якщо я не хочу користуватися послугами?

    Достоинства:
    Аби тільки гроші здерти
    Недостатки:
    Аби тільки гроші здерти
    • Представник постачальника

      Доброго дня! Прикро, що у вас склалося негативне враження щодо роботи нашого сервісу. Коли Ви оплачували тариф вашою банківською карткою, на екрані пристрою було попередження, що буде активовано автоматичне продовження за його регулярною вартістю. Ввівши реквізити картки та провівши оплату ви тим самим погоджуєтесь з цими умовами. За бажанням ви маєте змогу відмінити передплату з будь-якого пристрою. Для цього потрібно перейти на сайт www.sweet.tv і зняти галочку з автоподовження підписки в особистому кабінеті. З повагою команда SWEET.TV

  • Ігор В***
    Продавец: Rozetka

    Аферисти і наперсточники, дають пробний період на 1 грн., а потім здирають з людей оплату за пакет послуг, хоча ви від них відмовились... Непорядна компанія

    Достоинства:
    нема
    Недостатки:
    замасковані шахраї
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Ігор! Прикро, що у вас склалося негативне враження щодо роботи нашого сервісу. Коли Ви оплачували тариф вашою банківською карткою, на екрані пристрою було попередження, що буде активовано автоматичне продовження за його регулярною вартістю. Ввівши реквізити картки та провівши оплату ви тим самим погоджуєтесь з цими умовами. За бажанням ви маєте змогу відмінити передплату з будь-якого пристрою. Для цього потрібно перейти на сайт www.sweet.tv і зняти галочку з автоподовження підписки в особистому кабінеті. З повагою команда SWEET.TV

    • Tania B***

      те саме(

    • Коротій Р***

      Шахраї не замасковані а відкриті

  • Гена Г***
    Продавец: Rozetka

    Почти два месяца уже пользуюсь свит тв, хороший контент. Фильмов куча, есть добрая старая классика и очень много новинок, постоянно пополнения. Качество изображения супер, картинка 1080 однозначно. Часто смотрю с телефона, даже если скорость интернета падает, то это никак не влияет, фильм не подтормаживает и не висит по несколько минут.

    Достоинства:
    цена в месяц, четкая картинка
    Недостатки:
    нет
    • Представник постачальника

      Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили преимущества нашего сервиса, пользуйтесь с удовольствием. Приятных впечатлений Вам от просмотра вместе со SWEET.TV

  • Сергей К***
    Продавец: Rozetka

    Хочу вам рассказать о "супер" сервисе SWEET.TV который умудрился кинуть своих пользователей перед ЄВРО-2020.
    Много любителей футбола купили тариф в сервисе SWEET.TV чтоб смотреть футбол и болеть за сборную Украины ????????. После покупки тарифа этот "супер" сервис попросту отключил телеканалы Футбол 1 и Футбол 2. По ТВ я смотрю только футбол и мне не нужны другие телеканалы. Я потребовал вернуть деньги. После разговора с представителем любителей кинуть людей на деньги, я получил отказ от возврата средств ‍️
    Технические проблемы бывают у всех и это не повод для паники. В данном ситуации это не техническая проблема, а попросту отношение к потребителю услуги.
    10050 раз подумайте перед покупкой тарифа в сервисе SWEET.TV , так как они могут в любой момент могут отключить ваши любимые телеканалы за которые вы заплатили деньги!

    Достоинства:
    Нету
    Недостатки:
    sweet.tv любят кинуть людей на день
    • Представник постачальника

      Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш обратная связь. К сожалению, нам пришлось отключить трансляции каналов Футбол 1 и Футбол 2, это зависит от правообладателя контента. На SWEET.TV остаются спортивные телеканалы Setanta Sports, Setanta Sports +, Eurosport 1,2, Xsport, Viasat Sport HD и др. На этих каналах транслируются футбольные чемпионаты Англии, Германии, Бельгии, UFC, NHL, NBA, MLB, Formula 1 и Formula E, турниры по теннису, снукеру, гольфа и другие яркие спортивные события со всего мира. Простите пожалуйста за временные трудности и надеемся на понимание. С уважением SWEET.TV.

  • Антон А***
    Продавец: Rozetka

    Оплатил услуги, и теперь наслаждаюсь рекламой от 1 1 без возможности перемотки. Интересно, а в чем разница между бесплатным ТВ или просмотром через интернет? Лучше подключайте конкурента.

    Достоинства:
    Возможность терять 100 грн каждый месяц
    Недостатки:
    Нужно спонсировать свит ТВ так как денег от 1 1 им мало
    • Представник постачальника

      Добрий день, Антон! К сожалению, мы были вынуждены на канале "1+1" отключить перемотку телепередач по требованию правообладателей. Это ограничение получили все медиаплатформы. Решение вопроса зависит исключительно от правообладателей канала. Приносим извинения за принесенные неудобства. C уважением команда SWEET.TV

  • Максим П***
    Продавец: Rozetka

    Мне все нравится, не тормозит и все отлично работает. По своему аккаунту можно смотреть Свиттв с любого устройства -планшета, ноутбука, телефона- на работе очень выручает. Фильмов более чем достаточно. Ещё плюс в том, что когда не знаешь ,какой посмотреть фильм, можно глянуть и трейлер, и отзывы. Там же можно посмотреть всю инфу о фильме: год, жанр, длительность, кто в ролях (плюс найти другие фильмы с любимыми актерами), короче очень круто! Телевизор смотрю мало, но все любимые каналы тоже есть.

    Достоинства:
    качество изображения, доступная цена, отличная фильмотека со всей необходимой инфой о фильмах
    Недостатки:
    их просто нет
    • Представник постачальника

      Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили преимущества нашего сервиса, пользуйтесь с удовольствием. Приятных впечатлений Вам от просмотра вместе со SWEET.TV

  • Андрей П***
    Продавец: Rozetka

    Отключили каналы футбол 1,2 кинули на 110 гривен. Браво, молодцы. Желаю Вам что-бы ваш бизнес процветал!

    • Представник постачальника

      Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что вы остались недовольны услугами SWEET.TV. Каналы футбол не входили в пакет Л. Нам очень хочется помочь Вам решить данную сложность. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по бесплатному номеру 2121 в любое удобное для вас время. Наши специалисты вам помогут. C уважением команда SWEET.TV

  • Вита Б***
    Продавец: Rozetka

    Хочу беречь вас от разочарования сервис ужасный! Качество услуг отвратительное. Списание денег отличное. Без вашего ведома списывают деньги с банковской карты. При этом не предоставляю услуги

    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    сервис плохой. лучше с ними не связываться
    • Представник постачальника

      Добрый вечер Вита. нам очень жаль что у вас сложилось негативное мнение от пользования услугами Sweet.tv. При добавлении банковской карты в окне на вашем устройстве отображается информация про автоматическое продление тарифа а так же информация о том, что ее можно самостоятельно в любое удобное для вас время отключить на сайте Sweet.tv в личном кабинете. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете позвонить в контакт центр по бесплатному номеру 2121. Наши специалисты помогут вам. С уважением Sweet.tv.

  • Svetlana D***
    Продавец: Rozetka

    В начале весны подключила себе СВИТ, понравилось, что можно сразу на 5 устройств и без всяких доплат. Сразу выбрали самый минимальный пакет, через месяц поняли, что нам этого мало и перешли на пакет L. Очень много фильмов в библиотеке, мама подсела на сериалы. Качество очень высокое, даже на смарт телевизоре. Оплачивать удобно сразу через сайт, пока платим каждый месяц, но думаем оплатить сразу за пол года вперед.

    Достоинства:
    Небольшой тариф, качество изображение, больше наличие фильмов
    Недостатки:
    Нету
    • Представник постачальника

      Добрый вечер Светлана. Благодарим вас за доверие к сервису и подробный отзыв. Рады что вы оценили преимущества сервиса. приятного вам просмотра вместе со Sweet.tv

  • Мария
    Продавец: Rozetka

    Отличная вещь. Интерфейс простой и понятный. Качество картинки отличное. Пауза и перемотка работают идеально. К наполнению тарифа вообще претензий нет. Промучались только со сдираем защитной пленки, а так то подключили без проблем. Ввели код и сразу все подключилось.

    • Представник постачальника

      Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили преимущества нашего сервиса, пользуйтесь с удовольствием. Приятных впечатлений Вам от просмотра вместе со SWEET.TV

  • Алексей Р***
    Продавец: Rozetka

    Если хотите подписаться на мошенников - пользуйтесь свит тв. Но учтите, что если вы захотите прекратить пользование услугой - у Вас, как и у всех остальных пользователей этого балагана, не выйдет прекратить оплачивать их сервис и с вашей карты будет идти списание до тех пор, пока вы не перевыпустите свою банковскую кату. Они имеют способ списывать с некредитной карты в минус даже если установлен лимит интернет оплат. Мошенники, когда им звонишь на предмет разорвать договор - бросают трубку.

    • Представитель поставщика

      Здравствуйте, Алексей. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Когда вы оплачивали тарифный план вашей банковской картой, на экране устройства было предупреждение, что будет активировано автоматическое продление по регулярной стоимости тарифа. По желанию вы можете отменить подписку в любое удобное для вас время на сайте www.sweet.tv в личном кабинете.
      С уважением, команда SWEET.TV

    • Зганич М***

      Все там можно відключити,просто ви далекі,і нервозні

    • Богдан

      Відключається все без проблем, було б бажання...

  • Сергій
    Продавец: Rozetka

    Доброго вечора! Купили разом з телевізором пакет С на рік у іншому магазині. Насправді, пакет нічого крім звичайних каналів немає. Хотіли б доплатити, і купити тариф L на рік ,але оператори, кажуть що це неможливо, оскільки купляли ваучером, і при купівлі нового пакету, вся оплачена сума анулювується. Як таке можливо? Яким чином нам змінити пакет? Чому при купівлі чи підключенні пакету в магазині про це ніхто не попереджує

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Неможливо поміняти пакет
    • Представитель поставщика

      Добрий вечір Сергій. Для зміни тарифу по аккаунту, необхідно видаляти підключений ваучер. Ви можете ознайомитися з тарифними планами для підключення як в особистому кабінеті так і на сайті Sweet.tv. За додатковою інформацією ви можете звернутися в контакт центр за безкоштовним номером 2121. Дякуємо за вибір нашого сервісу. Приємного перегляду, разом зі SWEET.TV

  • Борис
    Продавец: Rozetka

    Кратко: SWEET.TV - кидалы
    Подробнее.
    Купил в одном магазине телек (смарт тиви и прочие прелести, в теме "смарттивях" не был особо осведомленным на тот момент). Оказалось, что, помимо телека, надо еще поставщика программы (ну, бывает, теряют больше иногда) - рекомендовали в том магазине SWEET.TV.
    Оплатил промокод (это оказалось ошибкой) который дает услуги на год. Придя домой, подключив все, понял, что самый дешевый пакет особо ничего интересного в себе не несет. И тут же оплатил по акции (черная пятница же) более дорогой пакет на месяц.
    Спустя месяц обнаружил, что у меня пакет "демо". Моя оплаченный "дорогой" пакет закончился (что есть честно - месяц оплатил - месяц смотрел), но вот беда всплыла - мой "старый" пакет, оплаченный на год, не появился.
    Звонок в службу поддержки выявил интересные детали - кидалы решили, что если клиент заказал более дорогой пакет, то промокод, ЕСТЕСТВЕННО по их мнению (это слово звучало постоянно в разговоре со стороны оператора кидал), утрачивает силу.
    Выходит, что я купил не подписку на год, а промокод, который ничего не дает, и может быть кидалами с SWEET.TV отменен в любое время по желанию кидал.
    В документе покупки ничего не указано про потерю пакета, если покупаешь что-то другое.
    Вырисовывается интересная ситуация.
    Давайте спроецируем ситуацию на понятные сущности.
    Вы пришли в ресторан, купили (и оплатили!) литр горiлки, сели праздновать. Но литр горiлки - это так, дневные радости. Захотелось, для души, 50 грамм коньячку. Вы делаете новый заказ. Приходит официант, приносит коньячек, и забирает едва початую оплатченную литру.
    Вот вся суть бизнеса SWEET.TV.
    Зарегистрированная у оператора кидал заявка осталась на данный момент нерассмотренной.
    Итоги подведем.
    Совет №1. Тем, кто не в теме - всяким магазинам при предложении купить промокод, показывайте... дулю.
    Они за "настройку" и "консультацию" деньги берут, а проконсультировать, что менять тариф будет нельзя, не могут.
    Совет №2. не связывайтесь со SWEET.TV - кидалы.
    Пожелание к новому году факстроту и SWEET.TV - чума возьми семейства ваши оба.
    Пожелание к новому году SWEET.TV - уже купил пакет у конкурентов. Стоило ли того оно того - кинуть платежеспособного клиента в самом начале, чтобы потом никогда от него ничего больше не получить...

    Достоинства:
    Нет, не ищите, в помойке больше золота, чем сервиса в этом...
    Недостатки:
    Уже заполученный клиент - пыль на ветру, ни сервиса, ни внимания, зато ассортимент кидалова
    • Представитель поставщика

      Добрый день, Борис.
      Да, действительно, ранее при оплате другого тарифа купленный ваучер мог перестать работать. Сейчас этот процесс уже автоматизировали и ваучер подключается автоматически. Перезвоните, пожалуйста, нам ещё раз в техническую поддержку по номеру 2121 (бесплатно). Мы обязательно решим этот вопрос.

  • Зенон
    Продавец: Rozetka

    Подписка стоит своих денег, так как в нее входит множество популярных фильмов и сериалов список которых все время увеличивается. Также для любителей спорта там найдется и множество интересных каналов. Особенно радует и скидка спасибо розетки.

    Достоинства:
    Одни плюсы
    Недостатки:
    Нет
    • Представитель поставщика

      Благодарим Вас за выбор телевидения sweet.tv, приятного просмотра.