- AI аналіз відгуків330 відгуків: ~55% позитивних, ~15% нейтральних, ~30% негативнихВиберіть, щоб дізнатися більше
- Сергей Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Всё пришло,всё норм.на 2 аккаунта
- Ольга М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Купила в подарунок, але карта не працює і не вдалося скористатися. Видає помилки, «гроші на вітер»
- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Несправна
Представник бренду MEGOGOДоброго дня, Ольга. Скоріш за все ви намагалися активувати промокод не на тому пристрої. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки(розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO) і ми допоможемо вирішити вашу проблему
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 3 месяца
Найжахливіше, чим коли небудь я користувався!
- Достоинства:
- Жодних, повне розчарування
- Недостатки:
- Готуйтеся, що служба підтримки завжди зробить з вас дурника!
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Сергій. Нам дуже прикро що залишилися невдоволенним нашим продуктом. Ми хочемо розбіратися у вашій та допомогти її вирішити. Будь ласка. напишіть на нашу пошту [email protected] і ми спробуємо зробити все що у наших силах.
- Сергій
Дякую, дуже "допомогли". Краще зробіть так, щоб особисті дані клієнтів не передавали третім особам. IP адреса вашого недобросовісного колеги зі служби підтримки вже долучена до матеріалів справи щодо ваших протиправних дій.
Так тупо погоріти ще потрібно вміти...
Бажаю вашій компанії якнайшвидше збанкрутувати!
- Микола Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Регистрация карты прошла успешно. Качество трансляции спортивных каналов отличное.
- Достоинства:
- Скорость доставки. Удобство под "подарок".
- Недостатки:
- нет.
- Представник бренду MEGOGO
Дякуємо за зворотній зв'язок і високу оцінку. Приємного вам перегляду.
- Александр З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 3 месяца
Этими картами нельзя продлить подписку "Легкая"!!! При активации промокода с этой карты запускается новая подписка - "Легкая партнерская". И итоге если вы активировали эти карты ДО окончания вашей активной подписки "Легкая", то ее остаток сгорает. Точнее, буду две одновремено работающие подписки... Так я потерял месяц подписки
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Нельзя продлить активную подписку "Легкая"
- Представник бренду MEGOGO
Олександре, доброго дня.
Нам прикро, що сталася така ситуація, однак ми обов'язково її вирішимо. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему.
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Никогда! Никогда не связывайтесь с Мегого! Да, в обычных условиях работает неплохо, нормальный интерфейс, НО цены за последние пару лет выросли в разы, на НГ обращение президента не посмотрите, за границей подключить невозможно (и Вам даже не напишут на экране гаджета причину, а просто начнут впаривать специальную подписку), тех поддержка работает ужасно... Бой Усика стал последней каплей! купил трансляцию, включил и... ничего! только к 3 раунду сервис пришел в себя. тех поддержка ответила, наверное, через неделю (а писал я и во время боя и несколько дней подряд после) и только спустя пару недель вернули деньги.
- Достоинства:
- Уже привык к интерфейсу
- Недостатки:
- Все остальное
- Представник бренду MEGOGO
Олександре, шкодуємо, що ви отримали таке враження. Ще раз перепрошуємо за технічні труднощі, що виникли під час перегляду бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
У кожній конкретній країні ви можете переглядати лише той контент, на який ми маємо дозвіл від правовласника. Але ви завжди можете скористатися функцією офлайн-завантаження у мобільному додатку. - Яхненко Е***
Полностью согласна, что не нужно связываться с мегого.
Возникла проблема с приставкой. Зарегистрировали заявку в августе 2022 года.
Заканчивается октябрь, но заявку ещё не рассмотрел технический отдел.
Моя подписка заканчивается в ноябре , продлять не буду. Тем более, что контент очень обеднел за последние месяцы
- ЯрославОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
- Представник бренду MEGOGO
Бажаємо вам чудових переглядів, Ярославе.
- олександр о***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Придбав картку “Кіно і ТБ: Легка” на 12 місяців. За кілька тижнів до закінчення попередньої передплати активував картку. Як тепер виявилось, що щось там не спрацювало. При новій спробі активації система повідомляє, що даний промокод вже використаний. Звернення до Мегого — це як в нікуди. Гроші пропали, послуги немає. Не рекомендую купувати ці картки.
- олександр о***
Все добре. Все показує.
- Представник бренду MEGOGO
Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення вам й частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
Для оформлення заявки на повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним вам способом(розділ "Підтвримка користувачів" на сайті MEGOGO). - Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Олександр. Ми шкодуємо, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти та розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас написати нам на електронну пошту ([email protected]) лист із зазначенням дати, часу і каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію і приймемо необхідні заходи.
- Смирнов А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Кидалово
- Достоинства:
- Купил в мае 2021 годовую подписку - оптимальная. В августе они - без уведомлений, хотя нет, постфактум, решают, что я не интересен, нет не так, интересен, но надо 1500 доплатить, и тогда все вернётся!
- Недостатки:
- 5 лет была подписка - все было ОК - цена - качество. Сейчас - обычные барыги!
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Олександр.
Увесь спорт, як і все наповнення архівної передплати «Оптимальна», збережеться до закінчення її дії. З 01.09 — ця передплата повністю закривається, а це значить, що продовжити її ви вже не зможете.
- Андрей О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 3 месяца
Несмотря на название такое же как в приложении Мегого - Оптимальная, отличается от текущей Оптимальной. Отображается как архивная. А что это значит: - количество каналов 288 против 328. По сути у вас отнимают топовые каналы дискавери, вип премьер, фокс хд, и тп. То есть это обман и введение в заблуждение. Ни в коем случае не покупайте скретч карты, а оплачивайте в приложении. Не пойму кому это выгодно так обманывать пользователей. Это вредит и розетке и мегого.
- Достоинства:
- Вам не нужно оставлять данные банковской карты в приложении. Но кого это до сих пор останавливает?
- Недостатки:
- Введение в заблуждение. Отличие пакета каналов от заявленного на сайте на 40 топовых каналов. Продается карта без всяких условий и правил. А в итоге вас обманывают и ни за что не отвечают.
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня. Нам прикро що у вас склалася така ситуація. Напишіть нам на пошту [email protected] для вирішення цієї ситуації.
- ЮрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Пользовался два года.Устраивало.После покупки нового пакета перестало работать на многих каналах перемотка назад -вперед.Знал бы -не покупал.Без этой функции можно смотреть кучу IPTV каналов с левыми плэйлистами
- Достоинства:
- Удобно(было),хорошее качество.
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Юрій.
На жаль, за ініціативою медіакомпаній було призупинено запис програм. Ми продовжуємо вести переговори з правовласниками. Щойно ситуація зміниться — ми одразу повідомимо вам про це. Однак багато передач залишаються доступними для перегляду на MEGOGO — ми позначили їх трикутником у програмі телеканалів. Або просто вводьте назву в пошуку та дивіться всі випуски одразу через окремі об'єкти.
- Юрий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Все хорошо.Доставили быстро.
- Достоинства:
- Быстро
- Недостатки:
- Нет
- Антон Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
#мояраспаковка
- Сергей И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 3 месяца
- Представник бренду MEGOGO
Дякуємо, що ви з нами. Приємного перегляду.
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Придбав картку, але під час активації - "Введено недійсний промокод".
Чекаю на вирішення.- Достоинства:
- Класний сервіс
- Недостатки:
- немає вибору тарифів під потреби
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Юрій.
Ми дуже хочемо вам допомогти, але для цього нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему. - Юрій
Все вирішили. Все працює.
- Анатолий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Брал по акционной цене, перед этим уточнив, могу ли я использовать данную подписку с разных IP-адресов (к примеру, у себя и родителей). Подключил 17.10. Срок действия - 12 месяцев (по 12.10), а не 365 дней. В данный момент подключены 3 устройства (SMART-TV, тв-приставка и смартфон). Компьютеры и ноутбуки с доступом через сайт в список указанных 5-ти устройств не входят. Действительно работает на разных IP-адресах. На кухне тв-приставка принимает по Wi-Fi при 30 Мбит/с без подтормаживаний. SMART-TV Hisense иногда "подвисает", хотя подключён через Ethernet-кабель. Подписка по соотношению цена/футбол идеальна именно для любителей данного вида спорта. "4-ка" за отсутствие на самой карте предельного срока активации (пришлось писать в поддержку) и недавнее "закрытие" данного пакета сервисом для новых подключений.
#мояраспаковка- Достоинства:
- Цена по акции, футбол, остальные преимущества онлайн-сервиса.
- Недостатки:
- Отсутствие срока активации на карте, закрытие пакета для новых подключений.
- Александр М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Че вы все критикуете... Я пользуюсь уже 2 года на смарт тв , операционка- Андроид. И родителей подключили, у них приставка. Все отлично работает.
Все ж тоже зависит от скорости вашего интернета, не думайте, что у вас 100мб/с. Как раз хотя бы 20 было в основном. Живу в частном секторе, ко мне пришёл октоволоконный провод, и скорость у меня действительно близка к 100мб.
Как раз в свит тв мне вообще не нравится дизайн, как устроен поиск по программам.- Достоинства:
- Нормально работает. Можно пересматривать передачи недельной давности.
- Недостатки:
- Плохой поиск по фильмам. Многие фильмы платные! Я купил годовую подписку, почему должен платить за трансляцию Усика, нашего боксера.
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку!
спортивні трансляції традиційно збирають великі аудиторії глядачів, тому на вимогу правовласника, ми запропонували глядачам систему Pay-per-view. Це популярна в світі практика — так людині не потрібно купувати передплату, якщо її цікавить лише один поєдинок. Саме за системою Pay-per-view усі фанати боксу можуть подивитись бій Усика проти Чісори.
Також ми розміщуємо тільки ліцензійне кіно. До окремих фільмів, серіалів, мультфільмів відповідно до умов з правовласниками доступ надається поштучно, тобто по окремій покупці. Через деякий час фільми переходять у передплату, якщо це передбачено в межах нашої угоди з правовласником.
- Сердюк С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Розетка как всегда быстро и удобно. Хорошие акции!
- Достоинства:
- Мегого хорош по многим параметрам - качество картинки, разнообразие контента, по цене...
- Недостатки:
- После 2-3 месяца подвисает перемотка, а так все ОК
- Представник бренду MEGOGO
Сергію, доброго дня.
Дякуємо, що обрали наш сервіс.
Для вирішення вашого технічного питання нам необхідно більше інформації про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас зручним способом: розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO.
- Евгений Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Снова повёлся на эту подписку, выкинул деньги. А канал 1 1 в повторе для просмотра не доступен. Каналов мало, смотреть нечего. А стоит дорого!
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Цена.
- Представник бренду MEGOGO
Доброго дня, Євгеній.
Ми були змушені на каналі "1+1" відключити архів телеперадач на вимогу правовласників, яку отримали всі медіаплатформи. Вирішення питання залежить виключно від правовласників каналу, однак ми сподіваємося повернути можливість дивитися канал у записі.
Щодо кількості каналів, наразі у передплаті "ТБ і Кіно: Оптимальна" - 259 каналів, окрім них 19000 фільмів і прямі трансляції футболу.
- Юрий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
За акційною ціною дуже не поганий варіант. Частіше б кидали акції і промокоди.
- Олег О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
- Достоинства:
- Быстрая доставка.Отличная цена
- Недостатки:
- По мнению Megogo в месяце 28 дней.365 дней минус 336.Итого в пролёте 29 дней
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Олег.
Дякуємо, що обрали наш сервіс.
Дійсно, передплата на місяць підключається на 30 днів, відповідно, при активації передплати на рік вона буде активна рівно 360 днів (ця інформація зазначена в Угоді користувача).
- Тарас Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
#моєрозпакування
Класна річ. Все працює. Можна взяти на подарунок, так і собі. Бувають акційні пропозиції. Карточка проста і зрозуміла, код стирається легко, вводиться просто.- Достоинства:
- Можна на подарунок, проста і зрозуміла
- Недостатки:
- -
- Иван Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Не активируется. Повидимому кидалово.
- Алексей
Не может быть такого, скорее всего код неправильно вводите...
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Іване.
Ми дуже хочемо вам допомогти, але для цього нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему. - Антон
Что в итоге? Решили?
- Сергей И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 3 месяца
- Представитель бренда MEGOGO
Сергію, дякуємо, що обрали наш сервіс. Приємного перегляду.
- Евгений А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
При покупке годовой подписки обратите внимание, что покупаете подписку на 360 дней. Это указано только в пользовательском соглашении в приложении, а не на скрейч-карте. У них в каждом месяце 30 дней, даже в феврале.
- Достоинства:
- Возможность подключения до 5-ти устройств. Для просмотра ТВ-каналов достаточное наполнение, фильмы и сериалы смотрим на другом сайте.
- Недостатки:
- При покупке годовой подписки могли бы предлагать какой нибудь бонус - например - неделю или месяц в подарок, а не предлагать абонентам укорочённый «годичный» просмотр.
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Євгеній.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Дійсно, передплата на місяць підключається на 30 днів, відповідно, при активації передплати на рік вона буде активна рівно 360 днів (ця інформація зазначена в Угоді користувача).
- Светлана С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Связалась с оператором мегого, предоставила документы о покупке и проблему решили.
- Достоинства:
- Мегого быстро реагирует на проблему
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за зворотній зв'язок і високу оцінку. Приємного вам перегляду.
- Светлана Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Сегодня пришла карта на год, стёрли защитный слой на карте, ввели промокод, а он оказывается уже использован!!! Как такое может быть?! Мегого разводит на деньги! Верните мои деньги!
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Карта с уже использованным кодом!
- Представитель бренда MEGOGO
Світлано, ми хочемо якнайшвидше вам допомогти. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки зручним для вас способом, надавши всю необхідну інформацію (ваш MEGOGO ID, введений промокод). Актуальні контакти наших спеціалістів ви знайдете на сайті MEGOGO, розділ "Підтримка користувачів", ми працюємо цілодобово.
- Януш
Вопрос решили?
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Дякую. Щвидко було відправлено та доставлено.
- Ирина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Лично меня всё устраивает.
- Достоинства:
- Много каналов, возможность перемотки, паузы и т.п.
Многие пишут про сервис - сталкивалась несколько раз - мои проблемы решили за несколько минут.
Бывают скидки - покупаю сразу за 6-12мес (выгоднее). - Недостатки:
- Фильмы с доплатой..
Покупая пакет максимальный хочется смотреть новые фильмы или бесцеллеры бесплатно..
Поэтому сняла одну звезду..
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Ірино.
Дякуємо, що обрали наш сервіс, ми працюємо для вас.
Ми розміщуємо тільки ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість і тип розміщення: безкоштовно, передплата, прокат, покупка. Тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за передплатою і ті, які необхідно купувати окремо.
- Володимир П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Я так розумію, що цього року розпродажу цієї картки не буде! Шкода!
- Алекей
Вже була пару місяців тому...
- Володимир П***
Шкода, не встиг! Значить цього року буду без MEGOGO, на жаль!
- Володимир П***
Дякую "Розета" за промокод! Вже придбав і знову рік буду мати MEGOGO! Супер!
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Обычная скрэтч карточка для пополнения подписки оптимальная в мегого, либо первоначальная активация. пополнил и всё работает согласно подписке. #мояраспаковка
- Представитель бренда MEGOGO
Здравствуйте, Максим.
Благодарим за выбор нашего приложения. Приятного просмотра.
- Евгений Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Подскажите, как отвязать банковскую карту из этой Галимой подписки? Это сплошной развод людей. Каналы отстой, нормального посмотреть вообще ничего нет.
- Достоинства:
- Их нет
- Недостатки:
- Эта подписка.
- Представитель бренда MEGOGO
Здравствуйте. Отключить банковскую карту всегда можно на нашем сайте, в вашем профиле, раздел "Подписки и платежи" - "Платежные данные". Если у вас возникают трудности, пожалуйста, обратитесь к нам за помощью(раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).
- Валерий
Нужно умнее делать. В приват 24 запросто и легко за минуту оформляется виртуальная карта. На неё и нужно делать подписку. Нет денег на ней-и снимать ничего не будут. А пополнение с основной в приват24 занимает минуту времени. Да и безопасность на высшем уровне. Не нужно распространять данные своей основной карты кому попало.
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
Пользуюсь уже год - полет нормальный. Подключился по акции 1грн/месяц, потом предложили продлить на полгода за -40%. Когда подходил конец подписки, на Розетке была акция по скретч-картам в -50% на год. Подписался. Подключили еще Еврокубки - это просто огонь - 8 матчей ЛЧ и до 12 матчей ЛЕ одновременно! На счет списания с карты я, например, не поленился и прочитал мануал, там было четко расписано, как отключить автоматическое продление подписки. Резюмируя - пока все утраивает. А с Еврокубками так вообще на +200% !!! :)
- Достоинства:
- Куча каналов. Смотреть в записи с перемоткой реламы.С осени 2020 - ЕВРОКУБКИ!
- Недостатки:
- пока не обнаружил
- Представитель бренда MEGOGO
Спасибо за ваш искренний отзыв, Андрей. Мы рады стараться для вас.
- Мар'ян Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Користуємося мегого давно, вперше Замовили на Розетці, залишилися задоволені. Код прийшов за всіма вимогами. Дякую.
- Достоинства:
- Супер
- Недостатки:
- Нема
- Представитель бренда MEGOGO
Дякуємо за зворотній зв'язок і високу оцінку. Приємного вам перегляду.
- Андрей В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 6 месяцев
Користуюся цим сервісом не один рік. Проблем не було в загалі, все ідеально. Якщо у користувачів цього сервісу є проблеми то в більшості випадків це через провайдера надання послуг інтернету або гаджет, та телевізор якими користуються.Підключив два телефони та три телевізори які знаходять в різних обласних центрах України і в усих все добре з наданням сервісу Мегого. І коли читаю негативні відгуки то дивуюся адже в мене та моєї родини за три роки не було жодної проблеми.Можливо поки що щастить...
- Представитель бренда MEGOGO
Ми раді, що вам сподобався наш сервіс. Приємного перегляду.
- Александр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Период подписки: 12 месяцев
все хорошо
- Представитель бренда MEGOGO
Добрый день, Александр.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
